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ICBC Mall > Defensa de las y los Consumidores.

Reclamos ante Defensa del Consumidor

 

Si necesitás realizar un reclamo ante un organismo de Defensa del Consumidor, podés hacerlo de manera gratuita a través de los canales oficiales habilitados por las autoridades nacionales y provinciales.

 

Te recordamos que el canal principal para iniciar tu gestión es la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, desde donde tu reclamo será derivado al organismo correspondiente según tu domicilio:

 

Ventanilla Única Federal

Iniciar reclamo online:

www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor

 

Nuestro banco se encuentra a disposición a través de los canales habituales de atención para ayudarte a resolver tu consulta de la manera más rápida y eficiente.


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DE PRINCIPIO A FIN

CONDICIONES

1.PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 26/02/2026 AL 27/02/2026.

2. HASTA 18 CUOTAS SIN INTERÉS CON TARJETAS DE CRÉDITO ICBC VISA Y MASTERCARD, EL PLAN EN CUOTAS TIENE TASA NOMINAL ANUAL 0%, TASA EFECTIVA ANUAL 0%, COSTO FINANCIERO TOTAL (CFT) 0%. SÓLO PARA CLIENTES QUE SE ENCUENTREN AL DÍA EN SUS PRODUCTOS. NO VÁLIDO PARA COMPRAS MAYORISTAS NI PARA TARJETAS VISA DISTRIBUTION, VISA CORPORATE, VISA PURCHASING, VISA PURCHASING AGRO Y VISA CUENTA CENTRAL.

3. CATEGORÍA ELECTRO, TECNO, HOGAR, DEPORTE, LIBROS, BEAUTY, MODA, ÓRDENES DE COMPRA, PINTURAS Y MATERIALES, HERRAMIENTAS, MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN, OTRAS CATEGORÍAS, VINOS Y BODEGAS Y TIENDAS OFICIALES: HASTA 40% DE DESCUENTO CON TARJETAS VISA DÉBITO Y HASTA 40% DE DESCUENTO Y HASTA 18 CUOTAS SIN INTERÉS PAGANDO A TRAVÉS DE MODO CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y MASTERCARD ICBC. EL DESCUENTO SE APLICA AL MOMENTO DE LA COMPRA POR EL VENDEDOR DEL PRODUCTO.

4. 20% DE REINTEGRO PAGANDO EN UNA CUOTA A TRAVÉS DE MODO Y/O SU INTEGRACIÓN EN ICBC MOBILE BANKING CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA, CRÉDITO MASTERCARD ICBC Y TARJETA DE DÉBITO ICBC. PARA CLIENTES DE INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA) S.A.U (TOPE MÁXIMO DE REINTEGRO $40.000 POR TRANSACCIÓN). EN UNA COMPRA DE $200.000 SERÁN REINTEGRADOS $40.000 EN LA CAJA DE AHORRO DEL CLIENTE QUE SE ENCUENTRE VINCULADA A MODO. EL REINTEGRO SE ACREDITARÁ DENTRO DE LOS 30 DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA COMPRA EN LA CAJA DE AHORRO ICBC VINCULADA A MODO. BENEFICIO NO ACUMULABLE CON EL BENEFICIO DE BIENVENIDA DE SUELDOS: 100% DE AHORRO EN ICBC MALL. NO ES VALIDO PARA VISA DISTRIBUTION, VISA BUSINESS, VISA PURCHASING, VISA PURCHASING AGRO Y VISA CUENTA CENTRAL Y COMPRAS REALIZADAS EN LAS QUE APLIQUE EL BENEFICIO AHORA 12 O 18. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA CLIENTES CON CAJA DE AHORRO ACTIVA EN INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA) S.A.U Y VINCULADA A MODO. NO APLICA PARA CLIENTES QUE SEAN SOLO TITULARES DE TARJETA DE CRÉDITO ICBC. NO APLICA A COMPRAS DE GIFT CARD NI DE TURISMO. EL REINTEGRO DE LA PROMOCIÓN QUEDARÁ SIN EFECTO SI LA COMPRA ES CANCELADA, ANULADA O DEVUELTA, Y SE PROCEDERÁ A DEBITAR EL MONTO ACREDITADO DE ALGUNO DE LOS PRODUCTOS DE TU TITULARIDAD.



5. VÁLIDO DESDE LAS 00:00 HORAS DEL DÍA 01 DE FEBRERO DE 2026  HASTA LAS 23:59 HORAS DEL DÍA 28 DE FEBRERO DE 2026, INCLUSIVE. EXCLUSIVO PARA CLIENTES DE INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA) S.A.U. (ICBC) HASTA 1 CUOTAS SIN INTERÉS EN ICBC MALL PAGANDO A TRAVÉS DE MODO CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y MASTERCARD ICBC. EL MONTO DE LA COMPRA DEBERÁ SER SUPERIOR A $600. LAS CUENTAS DE TITULARIDAD DEL CLIENTE DEBERÁN ENCONTRARSE ASOCIADAS A MODO PARA PARTICIPAR DE LA PROMOCIÓN Y NO DEBERÁ REGISTRAR DEUDA O MORA EN NINGÚN PRODUCTO DE SU TITULARIDAD.  (*) PLAN EN CUOTAS TIENE TASA NOMINAL ANUAL: 0,00%; TASA EFECTIVA ANUAL: 0,00%; COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL (CFTNA): 0,00%. PROMOCIÓN NO ACUMULABLE PARA COMPRAS CON CANJE DE PUNTOS ICBC CLUB.

6.MODALIDADES DE ENVÍO EXCLUSIVAS:
A) CON O SIN CARGO CON LA OPCIÓN DE ENVÍO EN EL MISMO DÍA, OPCIÓN QUE SOLAMENTE ESTARÁ HABILITADA PARA AMBA (CABA + GBA). LAS TRANSACCIONES QUE SE REALICEN BAJO LA MODALIDAD DE ENVÍO EN EL DÍA SOLO SERÁN PROCESADAS SI LAS MISMAS INGRESAN ANTES DE LAS 12:00:00 M. (DOCE DEL MEDIO DÍA) SIEMPRE QUE SEA UN DÍA HÁBIL.
B) CON O SIN CARGO CON LA OPCIÓN DE ENVÍO AL DÍA SIGUIENTE, EL CUAL SOLAMENTE ESTARÁ HABILITADO PARA AMBA (CABA + GBA). LAS TRANSACCIONES QUE SE REALICEN BAJO LA MODALIDAD DE ENVÍO AL DÍA SIGUIENTE, SIEMPRE ESTARÁ HACIENDO REFERENCIA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL.
C) CON O SIN CARGO CON LA OPCIÓN DE ENVÍO EN 48HS, EL CUAL SOLAMENTE ESTARÁ HABILITADO PARA AMBA (CABA + GBA). LAS TRANSACCIONES QUE SE REALICEN BAJO LA MODALIDAD DE ENVÍO EN 48HS, SIEMPRE ESTARÁ HACIENDO REFERENCIA A DÍAS HÁBILES.

7. ENVÍO GRATUITO PARA PRODUCTOS SELECCIONADOS. CONSULTE POR COSTO DE ENVÍO A TODO EL PAÍS EN PRODUCTOS SELECCIONADOS, EXCEPTO TIERRA DEL FUEGO. TODOS LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS DENTRO DE ESTE SITIO WEB, SE ENTREGARÁN EN LA PUERTA DE ACCESO DEL DOMICILIO QUE DESIGNE EL USUARIO SIEMPRE EN PLANTA BAJA, SIN EXCEPCIÓN.

8. 20% DE REINTEGRO EN COMPRAS DE GIFT CARDS DE LOS SELLERS OHGIFTCARD Y MIGIFTCARD PAGANDO EN UNA CUOTA A TRAVÉS DE MODO Y/O SU INTEGRACIÓN EN ICBC MOBILE BANKING CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA, CRÉDITO MASTERCARD ICBC Y TARJETA DE DÉBITO ICBC. PARA CLIENTES DE INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA) S.A.U (TOPE MÁXIMO DE REINTEGRO $40.000 POR TRANSACCIÓN, TOPE MÁXIMO DE REINTEGROS POR MES 5 POR CLIENTE POR VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN). EN UNA COMPRA DE $200.000 SERÁN REINTEGRADOS $40.000 EN LA CAJA DE AHORRO DEL CLIENTE QUE SE ENCUENTRE VINCULADA A MODO. EL REINTEGRO SE ACREDITARÁ DENTRO DE LOS 30 DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA COMPRA EN LA CAJA DE AHORRO ICBC VINCULADA A MODO. BENEFICIO NO ACUMULABLE CON EL BENEFICIO DE BIENVENIDA DE SUELDOS: 100% DE AHORRO EN ICBC MALL. NO ES VALIDO PARA VISA DISTRIBUTION, VISA BUSINESS, VISA PURCHASING, VISA PURCHASING AGRO Y VISA CUENTA CENTRAL Y COMPRAS REALIZADAS EN LAS QUE APLIQUE EL BENEFICIO AHORA 12 O 18. PROMOCIÓN VÁLIDA PARA CLIENTES CON CAJA DE AHORRO ACTIVA EN INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA) S.A.U Y VINCULADA A MODO. NO APLICA PARA CLIENTES QUE SEAN SOLO TITULARES DE TARJETA DE CRÉDITO ICBC. NO APLICA A COMPRAS DE GIFT CARD DE SUPERMERCADO NI GIFTCARD DEL PERFIL PROMO DEL SELLER OHGIFTCARD. EL REINTEGRO DE LA PROMOCIÓN QUEDARÁ SIN EFECTO SI LA COMPRA ES CANCELADA, ANULADA O DEVUELTA, Y SE PROCEDERÁ A DEBITAR EL MONTO ACREDITADO DE ALGUNO DE LOS PRODUCTOS DE TU TITULARIDAD.

9. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE LAS 00:00 HASTA LAS 23:59 HORAS DEL 27/02/2026. TUS COMPRAS EN UN PAGO DE HASTA $250.000  ACUMULAN EL DOBLE DE PUNTOS ICBC CLUB. EXCLUSIVO PARA CLIENTES QUE SE ENCUENTRAN ADHERIDOS AL PROGRAMA DE PUNTOS ICBC CLUB. BENEFICIO NO VÁLIDO PARA COMPRAS REALIZADAS EN LA CATEGORÍA VIAJES. EJEMPLO: UNA POR UNA COMPRA DE $20.000 REALZADA CON TARJETA DE CRÉDITO ICBC SE ACREDITARÁN 200 PUNTOS ICBC CLUB. LOS PUNTOS DE LA PROMOCIÓN SE VERÁN ACREDITADOS DENTRO DE LOS 90 DÍAS CORRIDOS POSTERIORES A LA FECHA DE REALIZADA LA COMPRA.

10. PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO DEL 26/02/2026 AL 27/02/2026 INCLUSIVE. 10% DE AHORRO ADICIONAL PARA COMPRAS DE PRODUCTOS DEL CATÁLOGO DE LOS SELLERS GALPÓN DE BODEGAS, BLACK WINE, CELLER WINE, MINISTERIO DEL WHISKY, VINOS Y SPRITS, DELI WINE CLUB Y CEPA DE VINOS REALIZADAS EN ICBC MALL PAGANDO EN UNA CUOTA CON MODO A TRAVÉS DE MOBILE BANKING CON TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO ICBC (TOPE MÁXIMO DE REINTEGRO $10.000 POR TRANSACCIÓN). EN UNA COMPRA DE $100.000 SERÁN REINTEGRADOS $10.000. EL REINTEGRO SE ACREDITARÁ DENTRO DE LOS 30 DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA COMPRA EN LA CAJA DE AHORRO ICBC VINCULADA A MODO. (LA PROMOCIÓN NO APLICA A PAGOS REALIZADOS A TRAVÉS DE OTRAS BILLETERAS VIRTUALES Y/O PLATAFORMAS DE PAGO ONLINE, POR EJEMPLO, PAYPAL, MERCADO PAGO, UALÁ, ETC.). PROMOCIÓN NO ACUMULABLE AL REINTEGRO EN GIFT CARDS DE SUPERMERCADO. NO APLICA PARA CLIENTES QUE SEAN SOLO TITULARES DE TARJETA DE CRÉDITO ICBC. PROMOCIÓN ACUMULABLE A LA DE REINTEGRO RECURRENTE (4). EL REINTEGRO DE LA PROMOCIÓN QUEDARÁ SIN EFECTO SI LA COMPRA ES CANCELADA, ANULADA O DEVUELTA, Y SE PROCEDERÁ A DEBITAR EL MONTO ACREDITADO DE ALGUNO DE LOS PRODUCTOS DE TU TITULARIDAD.

12. A) LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN EL SITIO HTTPS://MALL.ICBC.COM.AR/ SON LOS QUE FIGURAN, EXCEPTO POR ERROR TIPOGRÁFICO, EN EL DESCRIPTIVO CORRESPONDIENTE A CADA PRODUCTO Y/O SERVICIO A LA FECHA DE REALIZACIÓN DEL PEDIDO. EN CASO DE EXISTIR UN ERROR TIPOGRÁFICO EN EL PRECIO PUBLICADO, EL PROVEEDOR PODRÁ CANCELAR LA OPERACIÓN, INFORMANDO LO ANTEDICHO AL MAIL REGISTRADO POR EL CLIENTE. B) TODOS LOS PRODUCTOS QUE EN EL NOMBRE INDIQUEN “PRODUCTO DE PRUEBA”, SON PRODUCTOS FICTICIOS Y DE REALIZARSE UNA COMPRA POR LOS MISMOS, SERÁ CANCELADA SIN NOTIFICACIÓN YA QUE LOS PRECIOS DE LOS MISMOS SON IRRISORIOS.

13.  HASTA 12 CUOTAS SIN INTERÉS CON TARJETAS DE CRÉDITO ICBC VISA Y MASTERCARD EN LAS COMPRAS CON CANJE DE PUNTOS ICBC CLUB "PESOS Y 25% PUNTOS" Y "PESOS Y 50% PUNTOS". LAS COMPRAS QUE IMPLIQUEN CANJE DE PUNTOS NO SON ACUMULABLES A LAS PROMOCIONES CON MODO. (*) PLAN EN CUOTAS TIENE TASA NOMINAL ANUAL: 0,00%; TASA EFECTIVA ANUAL: 0,00%; COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL (CFTNA): 0,00%. 

18. Cupones Año Nuevo Chino 2026:

A. PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 16/02/2026 AL 01/03/2026 INCLUSIVE. VÁLIDO DURANTE LA VIGENCIA O HASTA AGOTAR STOCK DE 200 CUPONES DE DESCUENTOS ASIGNADOS A LA PROMOCIÓN. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER TIENDA NEWSAN DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10203-cupon-newsan. TOPE DE DESCUENTO: $5.000 DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE TIENDA NEWSAN. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 01/03/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

B.PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 18/02/2026 AL 22/02/2026 INCLUSIVE. VÁLIDO DURANTE LA VIGENCIA O HASTA AGOTAR STOCK DE 150 CUPONES DE DESCUENTOS ASIGNADOS A LA PROMOCIÓN. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER BIDCOM DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10192-cupon-bidcom. TOPE DE DESCUENTO: $5.000 DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE BIDCOM. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 22/02/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

C.PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 16/02/2026 AL 01/03/2026 INCLUSIVE. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER AL CLICK DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10197-cupon-alclick. TOPE DE DESCUENTO: 10% DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE AL CLICK. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 01/03/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

D. PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 16/02/2026 AL 01/03/2026 INCLUSIVE. VÁLIDO DURANTE LA VIGENCIA O HASTA AGOTAR STOCK DE 300 CUPONES DE DESCUENTOS ASIGNADOS A LA PROMOCIÓN. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER SAMSUNG MX YAV DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10198-cupon-samsung. TOPE DE DESCUENTO: 5% DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE SAMSUNG MX YAV. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 01/03/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

E. PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 16/02/2026 AL 28/02/2026 INCLUSIVE. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER CASA DEL AUDIO DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10204-cupon-casa-del-audio. TOPE DE DESCUENTO: $20.000 DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE CASA DEL AUDIO. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 28/02/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

F. PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 16/02/2026 AL 01/03/2026 INCLUSIVE. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL WHIRLPOOL DE LA CATEGORÍA https://mall.icbc.com.ar/10199-cupon-whirlpool. TOPE DE DESCUENTO: 10% DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE WHIRLPOOL. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 01/03/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

G. PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 16/02/2026 AL 01/03/2026 INCLUSIVE. VÁLIDO DURANTE LA VIGENCIA O HASTA AGOTAR STOCK DE 50 CUPONES DE DESCUENTOS ASIGNADOS A LA PROMOCIÓN. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER BGH DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10201-cupon-bgh. TOPE DE DESCUENTO: 10% DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE BGH. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 01/03/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

H. PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 16/02/2026 AL 01/03/2026 INCLUSIVE. VÁLIDO DURANTE LA VIGENCIA O HASTA AGOTAR STOCK DE 2000 CUPONES DE DESCUENTOS ASIGNADOS A LA PROMOCIÓN. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER ARGENTINA COLOR DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10202-cupon-argentina-color. TOPE DE DESCUENTO: 5% DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE ARGENTINA COLOR. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 01/03/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

I.PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 18/02/2026 AL 20/02/2026 INCLUSIVE. VÁLIDO DURANTE LA VIGENCIA O HASTA AGOTAR STOCK DE 400 CUPONES DE DESCUENTOS ASIGNADOS A LA PROMOCIÓN. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER CEVEN DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10193-cupon-ceven. TOPE DE DESCUENTO: $10.000 DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE CEVEN. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 20/02/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

J.PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 18/02/2026 AL 01/03/2026 INCLUSIVE. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER MEGATONE DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10205-cupon-megatone. TOPE DE DESCUENTO: 5% DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE MEGATONE. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 01/03/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

K. PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 16/02/2026 AL 01/03/2026 INCLUSIVE. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER LA FRANCO DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10196-cupon-la-franco. TOPE DE DESCUENTO: 5% DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE LA FRANCO. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 01/03/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.

L. PROPUESTA VÁLIDA PARA CARTERA DE CONSUMO EN LA REPÚBLICA ARGENTINA DEL 16/02/2026 AL 01/03/2026 INCLUSIVE. APLICA ÚNICAMENTE PARA COMPRAS DE PRODUCTOS SELECCIONADOS DEL SELLER REX DE LA CATEGORÍA  https://mall.icbc.com.ar/10200-cupon-rex. TOPE DE DESCUENTO: 10% DE DESCUENTO POR COMPRA SIN ENVÍO INCLUIDO. DESCUENTO EN PUNTO DE VENTA A CARGO DE REX. EL CUPÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA EL 01/03/2026 A LAS 23:59HS. ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES VIGENTES EN ICBC MALL.



19. PROPUESTA PARA CARTERA DE CONSUMO VÁLIDA DEL 01/01/2026 AL 31/12/2026: (1) OTORGAMIENTO SUJETO A EVALUACIÓN CREDITICIA Y A CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA) S.A.U (ICBC). PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN HTTPS://WWW.ICBC.COM.AR/WEB/HACETE-CLIENTE. (2) 50% DE AHORRO EN LA PRIMERA COMPRA REALIZADA EN WWW.MALL.ICBC.COM.AR CON LA NUEVA TARJETA DE CRÉDITO VIRTUAL MASTERCARD ICBC. TOPE MÁXIMO DE REEMBOLSO DE $40.000. CATEGORÍAS EXCLUIDAS TURISMO, GIFTCARDS Y EXPERIENCIAS. LOS REINTEGROS SE VERÁN ACREDITADOS CON POSTERIORIDAD A LA FECHA DE REALIZADA LA COMPRA EN RESUMEN DE TARJETA. LAS IMÁGENES PUBLICADAS EN EL AVISO SON DE CARÁCTER ILUSTRATIVO Y CON FIN PUBLICITARIO. LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS PUEDEN SER MODIFICADOS SIN PREVIO AVISO POR PARTE DEL PROVEEDOR. EL PLAN EN CUOTAS ES EXCLUSIVO PARA TARJETAS VIRTUALES EMITIDAS EN ICBC MALL Y TIENE TASA NOMINAL ANUAL 0,0%, TASA EFECTIVA ANUAL 0,0%, COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL (CFTNA) 0,0%. PARA MAS INFORMACIÓN Y CONDICIONES O LIMITACIONES APLICABLES CONSULTE EN WWW.MALL.ICBC.COM.AR (3) BONIFICACIÓN POR 1 AÑO REALIZANDO UN CONSUMO EN 12 CUOTAS DENTRO DE LOS PRIMEROS 60 DÍAS DE HABILITADA LA TARJETA. ESTA BONIFICACIÓN ES EXCLUSIVA PARA TARJETAS DE CRÉDITO OTORGADAS A TRAVÉS DEL SITIO ONBOARDING ICBC, INGRESANDO DESDE ICBC MALL, CORRESPONDE A LA COMISIÓN POR RENOVACIÓN ANUAL Y APLICA ÚNICAMENTE PARA EL PRIMER AÑO DESDE EL ALTA DE LA TARJETA. TRANSCURRIDO ESTE PLAZO, SE DEBERÁ ABONAR EL VALOR CORRESPONDIENTE SEGÚN TABLA DE COMISIONES VIGENTE A ESA FECHA. LA BONIFICACIÓN NO APLICA PARA TARJETAS DE CRÉDITO OTORGADAS A TRAVÉS DE UNA SUCURSAL ICBC. SIN OBLIGACIÓN DE PERMANENCIA, LA BAJA DE ESTOS PRODUCTOS PUEDE SOLICITARSE SI SE REQUIRIERA. LA BONIFICACIÓN CORRESPONDE A LA COMISIÓN POR RENOVACIÓN ANUAL Y APLICA ÚNICAMENTE PARA LOS (HASTA DOS) PRIMEROS AÑOS DESDE EL ALTA DE LA TARJETA. TRANSCURRIDO ESTE PLAZO, SE DEBERÁN ABONAR EL VALOR CORRESPONDIENTE SEGÚN TABLA DE COMISIONES VIGENTE A ESA FECHA. INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA) S.A.U. ES UNA SOCIEDAD ANÓNIMA UNIPERSONAL BAJO LA LEY ARGENTINA. SU ACCIONISTA LIMITA SU RESPONSABILIDAD AL CAPITAL APORTADO.

21.TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA COMPRAS INTERNACIONALES - EL PRECIO PUBLICADO INCLUYE EL VALOR DEL PRODUCTO, EL FLETE INTERNACIONAL, LOS GASTOS DE ADUANA, LOS IMPUESTOS Y LAS TASAS DE IMPORTACIÓN. LOS PRECIOS ESTÁN EXPRESADOS EN PESOS ARGENTINOS Y PUEDEN ABONARSE EN UN SOLO PAGO. EL VALOR MÁXIMO PERMITIDO POR ENVÍO ES DE USD 3.000 (TRES MIL DÓLARES ESTADOUNIDENSES), CON UN LÍMITE ANUAL DE 5 COMPRAS INTERNACIONALES POR PERSONA, APLICABLE A TODAS LAS PLATAFORMAS QUE OFRECEN ENVÍOS DESDE EL EXTERIOR. PARA OPERAR BAJO EL RÉGIMEN “PUERTA A PUERTA”, ES NECESARIO CONTAR CON CLAVE FISCAL NIVEL 2 O SUPERIOR. EN CADA COMPRA, SE PERMITE ADQUIRIR HASTA 3 UNIDADES DEL MISMO TIPO DE PRODUCTO O PERTENECIENTES A UNA MISMA CATEGORÍA O FAMILIA, CON UN PESO MÁXIMO DE 50 (CINCUENTA) KG POR PAQUETE. LOS PRODUCTOS NO CUENTAN CON GARANTÍA EN LA REPÚBLICA ARGENTINA, SIENDO VÁLIDA ÚNICAMENTE LA GARANTÍA DE FÁBRICA EN SU PAÍS DE ORIGEN. LOS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DENTRO DE LOS 10 (DIEZ) DÍAS CORRIDOS DESDE LA RECEPCIÓN, SIEMPRE QUE ESTÉN EN PERFECTO ESTADO Y CON SU EMPAQUE ORIGINAL. PARA GESTIONAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN, DEBERÁS COMUNICARTE DIRECTAMENTE CON EL PROVEEDOR A TRAVÉS DE LA MENSAJERÍA DE LA TIENDA. UNA VEZ QUE EL PROVEEDOR RECIBA EL PRODUCTO, LO VERIFICARÁ PARA ASEGURARSE DE QUE CUMPLE CON LAS CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN. SI EL PRODUCTO CUMPLE CON LOS REQUISITOS, SE AVANZARÁ CON EL CAMBIO O CON LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO, SEGÚN CORRESPONDA Y LO QUE HAYAS SOLICITADO. POR TRATARSE DE OPERACIONES INTERNACIONALES, LOS PLAZOS PARA GESTIONAR CAMBIOS O DEVOLUCIONES PUEDEN EXTENDERSE ENTRE 14 (CATORCE) Y 20 (VEINTE) DÍAS HÁBILES, IMPLICANDO ADEMÁS UNA NUEVA IMPORTACIÓN QUE AFECTARÁ EL CUPO ANUAL DISPONIBLE EN EL RÉGIMEN PUERTA A PUERTA. POR ELLO, TENDRÁS LA OPCIÓN DE REALIZAR LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO Y SOLICITAR EL REINTEGRO DE TU COMPRA.

CFTNA: 0% CFTNA: 25.06%(5) CFTNA: 28.89%(5) 

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